Há alguns motivos que podem fazer com que você não consiga acessar o painel admin do WordPress, confira os principais motivos e como resolvê-los:
- Dados de acesso incorretos (Usuário e senha)
- Erro na conexão com o Banco de Dados
- Limite ultrapassado de tentativas de login
- URL do WordPress incorreta
Dados de acesso incorretos (Usuário e senha)
Se você estiver tentando acessar, e o login não ocorrer, pode ser que o usuário ou a senha que você digitou tenha sido escrito errado ou esteja incorreto. Saiba o que fazer:
- Se não se lembrar da senha de acesso, saiba como alterá-la no material: Como alterar a senha do admin do WordPress?
- Se não souber qual é o usuário de login, saiba como alterá-lo no material: Como alterar o nome de usuário do WordPress?
URL do WordPress Incorreta
Caso você tenha alterado o nome de domínio do seu site recentemente, pode ocorrer uma inconsistência entre a URL do seu site e aquela armazenada no banco de dados MySQL.
Erro na conexão com o Banco de Dados
Esse erro geralmente está associado a problemas no banco de dados ou no servidor, e às vezes pode ser causado por plugins que geram conflitos no site.
Limite ultrapassado de tentativas de login
Se você estiver usando um plugin de segurança, é possível que ele bloqueie o acesso ao painel após várias tentativas de login malsucedidas, a fim de proteger o site contra ataques de força bruta.
Quando ocorre esse bloqueio, o usuário fica temporariamente impedido de acessar o painel. Normalmente, o acesso é restaurado após um determinado período de tempo. Se esse for o caso, basta aguardar a normalização do acesso.
No entanto, se você não quiser esperar, é possível desativar o plugin por meio do Gerenciador de Arquivos da hospedagem.